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Costa Rica 2006 - 2010
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La presente Administración se ha propuesto en materia de reforma institucional, dictar lineamientos orientadores para contribuir a la modernización de las instituciones públicas, concebido como un proceso continuo y sistemático, en el que se requiere incidir en seis variables que a continuación se detallan: 

Normativa: Se refiere a los fundamentos normativos que se deben seguir y obedecer para realizar la gestión dentro de los parámetros establecidos en el marco jurídico vigente y establecido para una entidad pública.
 
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 Estructura: En el campo de las organizaciones públicas son los elementos que conforman la organización formal, sus relaciones jerárquicas, líneas de dependencia y relación entre los elementos que conforman la organización.
 bullet  Recurso Humano: Se refiere a las personas que trabajan permanentemente en la organización o tienen una relación directa con esta, mediante alguna relación laboral con la entidad. Se refiere a las personas que desarrollan algún trabajo en una organización y pertenecen a la organización formal e informal y ejercen una influencia directa o indirecta en la gestión y desarrollo de la organización.
bullet Tecnología: Se refiere a los conocimientos acumulados y desarrollados en el significado de la ejecución de la gestión (acervo de conocimientos) y por sus manifestaciones físicas derivadas (máquinas, equipos, instalaciones,) que constituyen un enorme complejo de técnicas utilizadas para transformar en resultados los insumos recibidos, es decir, en los bienes y servicios públicos. Sin embargo, es evidente que todas las organizaciones dependen de un tipo de tecnología o de una matriz de tecnologías  para poder funcionar y alcanzar sus objetivos.
bullet Gestión: Se refiere a cómo se formulan y operan los servicios públicos y el trabajo detallado de las organizaciones públicas. La gestión busca desarrollar el conocimiento en torno a los procesos que se dan en la organización.
bullet Infraestructura: Se refiere a las condiciones físicas que se deben disponer para la prestación adecuada de los servicios.
 
En una primera etapa, se consideran lineamientos enfocados en aspectos meramente normativos, de estructura y organización, entendiendo que éstos serán un punto de partida para la emisión posterior de nuevos lineamientos en los demás elementos de la organización. Los mismos están elaborados y consultados con instancias a quienes por la naturaleza de la competencia intervienen en el proceso y con quienes necesariamente se debe coordinar para efecto de manuales y estructura de puestos como es la Secretaría Técnica de la Autoridad Presupuestaria y la Dirección de Servicio Civil. General 
Modificado el ( miércoles, 10 de junio de 2009 )
 
Capacitaciones
 
 
Documentos
 
 
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